Políticas de Envío
Envíos Nacionales
Nuestros envíos los manejamos por las siguientesEmpresas: Servientrega, Envia, Interrapidisimo
Garantizando la llegada de su paquete, con una durabilidad en tránsito de 2 a 3 días hábiles. Dependiendo de la empresa que elijas el envío mínimo es de $11.000 pesos (Si existe una agencia de envíos de su preferencia la empresa se adapta a tu comodidad.
DOMICILIOS BOGOTÁ
Nuestros domicilios son personalizados, garantizando eficacia y buen servicio, haciéndote llegar tu paquete el mismo día. (Domicilios desde $6.000 pesos dependiendo de tu ubicación).
Envíos Internacionales
Nuestros envíos internacionales los manejamos por la empresa de Delivery DHL, con una durabilidad en tránsito de 3 a 4 días hábiles haciéndote llegar tu paquete puerta a puerta, garantizando la llegada de tu paquete. Las tarifas van de o a 1 kilo y medio desde 30$ dependiendo del país y tu ubicación.
Tomando en cuenta que mientras más volumen y peso sea el de tu paquete baja la tarifa de cada kilo (si tienes una agencia de envíos de tu preferencia, la empresa de adapta a tu comodidad).
Nota: Es importante que sepas que estas tarifas no cubren temas de nacionalización e impuestos aduaneros.
Políticas de Pago
1. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago para nuestros cursos en línea y cursos presenciales:
- Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express).
- Transferencias bancarias.
- Otros métodos de pago especificados en la plataforma.
2. Proceso de Pago
- Al inscribirte en un curso, serás dirigido a una página de pago segura donde podrás ingresar los detalles de tu tarjeta de crédito o seleccionar el método de pago deseado.
- Si eliges transferencia bancaria, recibirás instrucciones detalladas sobre cómo completar el proceso de pago.
3. Seguridad de Pago
Todas las transacciones de pago se realizan a través de una conexión segura (SSL) y cumplen con los más altos estándares de seguridad de datos.
4. Confirmación de Pago
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pago haya sido procesado con éxito. Este correo incluirá los detalles de tu compra y la información relevante del curso.
5. Cancelaciones y Reembolsos
- Cancelaciones de Cursos en Línea: Ofrecemos un período de cancelación de [número de días] para nuestros cursos en línea. Si decides cancelar dentro de este período, se te reembolsará el costo del curso en su totalidad.
- Cancelaciones de Cursos Presenciales: Para cursos presenciales, el período de cancelación varía según el curso específico. Puedes encontrar información detallada en la descripción del curso en nuestro sitio web. Las cancelaciones dentro del período establecido serán elegibles para un reembolso completo o parcial, según las políticas específicas de ese curso.
6. Política de No Show
Para cursos presenciales, si no asistes sin previo aviso, no serás elegible para un reembolso. Te recomendamos que nos notifiques lo antes posible si no puedes asistir.
7. Problemas Técnicos
Si experimentas problemas técnicos durante el proceso de pago o tienes alguna pregunta relacionada con los pagos, contáctanos de inmediato para recibir asistencia.
8. Cambios en las Tarifas
Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas de nuestros cursos en cualquier momento. Sin embargo, los cambios en las tarifas no afectarán a los cursos por los que ya hayas realizado el pago.
Fecha de entrada en vigor: